三 切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作四 收集和分析重大技术案例和故障案例,及时传达,及时学习五 负责组织研究技术难题攻关工作六 协助公司开展培训的 其它 相关工作汽车4S店内训师自我提升的 方法 1需求分析明确对销售顾问的培训需求;经销商要申请汽车4S店,首先必须做好许多准备工作,如投资可行性分析公司经营团队介绍地皮介绍行业经验培训计划财务融资计划市场容量分析等用PPT作出来之后,彩印交给广告公司做成几本精美的申请手册全部准备好之后,老板要带领总经理销售经理售后经理市场经理等团队到厂家指定地点去作。
汽车经销商是可以全包手续的,包括贷款缴纳税费办理汽车执照以及上牌等等,经销商均可以完成供参考;并建立投诉归档资料6进行客户满意度调查和售后满意度调查7客户管理和客户活动的管理8协调与市场销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持篇二4s店客服专员岗位职责1 接受客户的咨询,记录客户咨询投诉的内容,按照流程给予客户反馈2 整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息。
给你几点我的建议第一把汽车服务工程专业课认真学一遍,看看自己对哪个方向最感兴趣如果没学懂,我可以把教学视频和PPT发给你,重新再看一看第二利用假期时间到你喜欢的品牌的4S店转一转你要是喜欢营销,可以以买车人的身份,去和销售人员沟通,感受一下各大4S店的企业文化,看看。
汽车4s店销售顾问岗位职责
4S店客服专员主要负责应对客户咨询受理投诉收集整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档4S店客服专员具体工作职责1接受客户的咨询,记录客户咨询投诉的内容,按照流程给予客户反馈2整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态3记录汇总咨询的内容。
已经签订的销售订单,销售人员每天可以通过OA系统查看审批进度了解配送状态,确保订单推进过程可视化订单查询服务窗口5折扣分级分权管理 跨区域跨门店汽车销售经常出现乱打折错打折的情况,4S店集团折扣管控对集团整体品牌形象至关重要完成OA与ERP等业务系统的数据集成能实现折扣统一管理分区。
汽车4s店销售人员培训内容
这不是我第一次做汽车4S店的市场工作,毕业以后在吉利汽车的4S店做了1年多的市场工作,那时的市场部前后就我一个,从调查策划组织执行都得一个人搞定一年多下来对4S店市场工作也了解了个差不多当然吉利在宝马面前自然是小巫见大巫了换了工作地点,换了汽车品牌,我决定重新在长治宝诚宝马4S店做起。
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